ご利用ガイド 商品について

商品について

本商品は自動車用のアフターパーツです。 不具合発生時にお取付前の状態に戻せるように、お取付の際に外された部品は必ず保管しておきますようお願い致します。
※商品到着の際には、 現車のバルブ形状と商品、 取付けスペースの確認後、 装着前には 点灯テストをお願いします。

・ お取り付けに関して当店ではサポートは行っておりません。 ご不明点は専門業者などへご相談ください。

・ 弊社商品は汎用品のアフターパーツでございます。

・ お車のライト形状などによっては加工が必要な場合や、 水分の混入を防ぐためコーキ ングなどを塗布して頂く必要なものがございます。 専門業者へご相談ください。

・ 装着するお車によっては純正ヒューズのアンペア数が低い場合があります。 必ず 15 アンペア以上かどうか確認をお願いします。 15 アンペア以下の場合は、15 アンペア以 上に交換するか電圧安定リレーハーネスをご使用ください。

・ ノイズによる誤作動 ・ 不具合の場合は、 シールドテープを高電圧になっている配線に 巻く、 ノイズキャンセラーのご使用などで、 改善する可能性がごさいます。

・ リレーレスキットの場合、 お取り付け頂く車両 ( アイドリングストップ付車やハイブ リッド車、 商品以外に多くの電力を使用している車両など ) によっては電圧不足による 点灯時のチラつきや、 Hi/Lo 切替え不良などの症状が発生する可能性がございます。
その場合、 リレー付きのキットをご使用頂くことで改善する可能性がございます。
電圧不足による症状は保証対象外となります。

・ H8/H9/H11/H16 は兼用商品となっておりますが、 一部加工が必要な場合もございます。
また、 H16 規格のお車に取り付けられる場合、 フォグレンズユニットにプラスチックレ ンズが採用されている場合があり、 発生する熱量の違いによりレンズの焼けやリフレク ターのはがれが起きる可能性がございます。その際には、 レンズユニットをガラスレン ズに交換する必要がございます。

・ バルブ固定が特殊なタイプの場合は取付けに際して加工を必要とすることがございます。

・ 色味に関しましては、 セット、 もしくはキットごとに合わせて出荷はさせて頂いており ますが、 お取付いただくお車の状況 ( 電圧や電流値 ) によって色味が変わる場合がござい ます。
お取り付け車種への適合につきましては、 適合表を参照ください。

・ 適合表は車種別のバルブの形状を記載しているものであり、 装着の可否を示したものではございません。
・ バルブ形状が一致していても、 スペースの不足、 レンズ内の距離等により設置不可となる場合がありますので、ご購入の前に必ず現車にてご確認ください。

・ バルブ固定が特殊なタイプの場合は取付けに際して加工を必要とすることがございます。
適合表の「注意事項」には取付けに関する重要事項がございます。必ずご確認ください。
適合車種においても、 グレードによっては取付けができないものもあります。

適合表を見る ⇒
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
購入間違い等で返品をご希望の場合は、商品が未開封、未通電の場合のみ対応をいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金より振込手数料を引いて返金させていただきます。
返品送料
お客様負担

●商品の品質には万全を期しておりますが、 万が一商品に破損 ・ 汚損 ・ 誤納品などがございましたら、 すぐにご連絡下さい。 責任をもって交換させていただきます。

お問い合わせはこちらから ⇒
商品の在庫がある場合は、商品注文が通常通り完了します。 在庫切れの場合は、商品情報の側に品切れ中と表示され、カートには商品が入りません。

※複数店舗で同時に販売しているため、ご注文確認メール配信後であってもタイミングにより在庫確保が難しい場合が稀にございます。その際は弊社よりご連絡させていただきます。
※カートに商品を投入した時点では、ご注文が確定されておりませんので在庫確保は行っておりません。
※本商品は自動車用アフターパーツです。
不具合発生時にお取り付け前の状態に戻せるよう、 お取り付けの際に外された部品は必ず保管しておいてください。


・ 商品の保証期間については各商品ページに記載しておりますので、 必ずご確認ください。

・ アウトレット商品に関して説明書・保証書、商品ページ内に【保証期間が1年間】の記載が残っている場合がありますが、アウトレット商品は記載されている内容に関わらず、【保証期間は1週間】となります。

・ 保証期間はご購入日より起算します。 取付日や交換日ではございませんので、ご注意ください。

なお、 交換を実施させて頂いた部品に関しても保証は購入頂いた時点から起算した保証期間が適用されます。 例えば1年保証製品では、 ご購入から 10 か月経過後に交換した場合は残りの 2 か月が無償保証の期間になります。

交換をさせて頂いた日から再度保証期間が始まるわけではございませんので、予めご了承ください。

次の様な場合は、保証対象外となりますのでご注意ください。

●弊社データベースにてご注文時の情報が確認できない場合
●火災、 地震、 風水害、 落雷、 その他天災地変、 公害による故障及び損傷
●説明書に記載の取付方法以外の取付けによって発生した故障及び損傷
●弊社サービス以外での修理、 改造、 分解などにより生じた故障及び損傷
●個人間の売買や譲渡によって入手された商品
●商用車 (タクシー、 トラックなど)、 改造車でのご使用の場合
●弊社で規定した保証期間を過ぎている場合
●車両側電圧、 電流により発生するチラつきや不点灯
●他社製品との組み合わせ使用
●不十分な防水処理による水混入
●アイドリングストップからの復帰時のチラつき、 消灯
●ラジオにノイズが入る、 車両側の機器 ( コーナーセンサーや車両側コンピュータ ー ) の誤作動や不具合
●自動アシスト、 ブレーキサポートなど安全 ・ 快適装備機能の誤作動
●球切れ警告灯やオートライト機能の誤作動
●取り付け作業中の商品の破損、 車両の破損など
●製品の使用による車両への損害 ・ 故障 ・ トラブルなど
●部品交換に伴い発生する付帯費用 (工賃 ・ 代車費用 ・ その他) 及び製品の不具合
によって発生した直接 ・ 間接の損害や損失 ●色味差
●光量不足 ・ 光軸 ・ 車検落ち
・ 保証規定の対象は日本国内においてのみ有効とさせていいただきます。
不具合部品が発生した際にお客様でトラブルシューティングを行っていただく場合がございます。

[ トラブルシューティングで不具合部品が特定できる場合 ]

製品の不具合が発生した場合は、トラブルシューティングにて不具合部品の特定をされた場合、同一部品を先に送付させて頂きます。 交換させて頂く場合は、不具合の発生している部品のみの交換となります。正常な部品については交換させて頂くことが出来ませんので、予めご了承くださいませ。


[ トラブルシューティングで不具合部品が特定できない場合 ]

トラブルシューティングができない場合は、商品一式をご返送ください。検査を実施の上、不具合部品を交換させて頂きます。

その際の送料は弊社にて負担いたしますので、佐川急便送料着払いにて商品をお送りください。なお、検査期間に関しましては、7日~10日程度頂いております。
弊社商品をお取り外して頂いている期間に関しましては純正バルブ等をお取付いただきますようお願い致します。

お問い合わせはこちらから ⇒
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